Pebble vaticina incremento de instalaciones IP y una adopción fuerte de la nube

Peter Mayhead, CEO de Pebble, resalta el incremento en la demanda de implementaciones IP y la adopción de la nube, no ya como una opción sino como una obligación en el actual entorno de los medios de comunicación. Anuncia un enfoque renovado para Latinoamérica durante este año.

Después de 2020, ¿cuál es la principal apuesta de su empresa para la era poscovid-19?

En primer lugar, es importante señalar que aún no estamos en la era poscovid-19. A medida que nos adentramos en 2021, las tasas de infección siguen siendo elevadas, los viajes están muy restringidos y existe una gran incertidumbre sobre cuándo será posible la interacción en persona. A pesar de todo, la demanda de nuestras soluciones sigue siendo fuerte y estoy orgulloso de la resistencia, el ingenio y la concentración del equipo de Pebble en todo momento. Si me preguntan cuáles son mis predicciones, ya está claro que el paso a la nube se ha acelerado, por lo que podríamos predecir un mayor crecimiento en esa área. Las respuestas a una reciente encuesta de la IABM demostraron que el número de broadcasters que ya ejecutan flujos de trabajo en la nube ha aumentado significativamente, y que organizaciones que eran reticentes a considerar la nube para el almacenamiento y el procesamiento ahora la están explorando. Ellos afirman que, en lugar de percibir el paso a la nube como un riesgo, ahora se percibe como un riesgo no hacerlo. Además, el creciente interés por la UHD está impulsando la demanda de implementaciones de IP sin comprimir, y esperamos que esto continúe.

En la estrategia de la empresa, ¿cuál es la visión de la producción remota, el IP y la nube?

La misión de Pebble es ayudar a los broadcasters en su adaptación para competir con los nuevos participantes en el espacio de los medios de video, proporcionando soluciones para apoyar su transición de infraestructuras de transmisión tradicional a tecnologías más flexibles basadas en IP. Así que estos temas son prioritarios para nosotros.

De hecho, llevamos varios años invirtiendo en tecnologías IP y en la nube, y fuimos uno de los primeros proveedores de playout en desplegar soluciones de playout virtualizado, con usuarios que realizan operaciones virtualizadas que van desde unos cuantos canales hasta casi un centenar desde una sola instalación.

Por tanto, nuestra estrategia se basa en nuestra experiencia en este espacio. Además de garantizar que nuestras soluciones de playout existentes puedan desplegarse en la nube pública, seguimos desarrollando Oceans, nuestra nueva plataforma de orquestación orientada a servicios, que es nativa de la nube. De cara al futuro, no tengo ninguna duda de que el futuro está en la nube, y nuestra inversión en I+D lo reflejará.

En lo que respecta al IP, no solo diseñamos soluciones que cumplen con los estándares más recientes, sino que impulsamos el desarrollo de esos estándares. Creemos firmemente que la interoperabilidad es la clave para una adopción más universal del IP y estamos orgullosos de defender las ventajas de los estándares abiertos. Presidimos la actividad NMOS Modeling, una iniciativa que pretende garantizar la interoperabilidad inmediata de todos los dispositivos IP instalados, y en breve revelaremos un nuevo e interesante desarrollo en el ámbito de la gestión de las conexiones IP, cuyo objetivo es permitir a los broadcasters dar el salto a una instalación totalmente IP sin necesidad de desplegar una solución empresarial a medida. ¡Estén atentos!

Centrándonos en América Latina… ¿Cuál es la perspectiva de su empresa para la región?

América Latina sigue siendo una región muy importante para Pebble. Con una gran base de usuarios instalados en Brasil, apoyados por nuestro socio regional Videodata, tenemos una gran plataforma sobre la que construir nuestra presencia. En 2021 tendremos un enfoque renovado en la región a medida que nos acerquemos a nuevos mercados y exploremos cómo nuestra tecnología puede satisfacer mejor las diferentes necesidades de los broadcasters de la región.

¿Cómo se ha adaptado su empresa a los nuevos tiempos ante el nuevo entorno económico provocado por el covid-19?

2020 fue un año difícil en muchos sentidos para todos, pero cuando finalmente se anunció la primera cuarentena del Reino Unido en marzo del año pasado, la empresa pasó a trabajar de forma remota de la noche a la mañana y hemos seguido diseñando, entregando, poniendo en marcha, reconfigurando, actualizando, ampliando y dando soporte a nuestras soluciones de forma remota durante toda la crisis. De hecho, durante 2020 completamos más de 70 proyectos y llevamos al aire más de 230 canales. Lo más importante es que mantuvimos nuestro enfoque en el futuro, continuando con la evolución de nuestras soluciones existentes y añadiendo nuevas características y funcionalidades para satisfacer las nuevas necesidades de nuestros usuarios a medida que el trabajo y la operación remota se convirtieron en la norma. También me enorgullece decir que el compromiso con nuestros clientes actuales ha seguido siendo clave, y que nuestro equipo de soporte ha recibido constantemente calificaciones de cinco estrellas por parte de los clientes.

Además, a pesar de los retos, lanzamos Oceans, nuestra plataforma tecnológica de próxima generación orientada a servicios, ¡y ganamos dos premios por ella!

¿Cómo espera afrontar la relación con sus clientes en el futuro? ¿Mantendrán los eventos presenciales como parte central de su estrategia o harán cambios? ¿Cómo será esa nueva estrategia?

El año 2020 nos demostró que una serie de eventos en línea bien organizados pueden ser enormemente eficaces. No solo permiten a nuestros clientes y usuarios potenciales tener un mayor acceso a todo el equipo de expertos de Pebble, sino que también significa que podemos organizar eventos de forma rápida, sencilla y rentable con una frecuencia mucho mayor que la que permite el calendario tradicional de ferias. Sin embargo, nuestro equipo de ventas está deseando salir y reunirse con la gente “en la vida real” tan pronto como pueda, así que a medida que avancemos el panorama será probablemente una combinación de eventos en persona y en línea.