Innovación permitió a TelevisaUnivision enfrentar el reto de Otis

El impacto del huracán Otis en Acapulco no detuvo la transmisión en vivo de Noticieros Televisa desde la zona de desastre, gracias a una sólida infraestructura y tecnología de vanguardia que siempre anticipan a las necesidades de transmisión. Elías Rodríguez, director general de Content Creation de TelevisaUnivision habló de cómo lograron las transmisiones ininterrumpidas y cómo los equipos de Starlink fueron cruciales para ello.

Rodríguez destacó la política establecida por TelevisaUnivision para desastres naturales, especialmente tras el temblor de 1985. “Tenemos un protocolo para nunca salir del aire y más con lo aprendido en el terremoto de 1985, manteniéndonos conectados incluso en condiciones extremas, por ejemplo, en huracanes hemos aprendido que debemos tener toda la infraestructura de todo tipo para que lleguemos lo más rápido o estar preparados en el lugar”.

El ejecutivo detalló que adquirieron una tecnología que hasta hace no mucho era poco conocida “Notamos que teníamos áreas ciegas en el país, sin Internet ni telefonía, incluso hay lugares a donde a veces van nuestras producciones que están sin conectividad como el Polo Norte, para estos casos adquirimos las antenas de Starlink para garantizar la comunicación».

El ejecutivo resaltó la eficacia de la tecnología Starlink, a pesar de que el ancho de banda de subida inicialmente no era suficiente. “Hemos aprendido cómo funciona mejor este sistema de conectividad con un LiveU” agregó Rodríguez. “Durante el huracán Otis, se enviaron dos unidades de KU por tierra junto con los equipos Starlink y LiveU”.

Rodríguez enfatizó la importancia de la formación continua en el manejo de la tecnología, por lo que realizaron cursos desde hace más de seis meses para entrenar a los operativos sobre el uso de Starlink y los protocolos en desastres naturales. “Era fundamental transmitir en el primetime, las unidades flyaway salieron esa misma madrugada, sin embargo, el reportero no pudo llegar a ellas en el primer momento tras el huracán, por lo que se trabajó con la combinación de Starlink y LiveU que permitió una transmisión exitosa”.

La habilidad y resistencia del equipo de TelevisaUnivision también se destacaron. “Nuestra gente demostró que son todoterreno, que son profesionales de guerra” expresó Rodríguez. A pesar de los daños sufridos en las unidades, principalmente en la suspensión, la cadena logró mantener la comunicación sin interrupciones, asegurando una cobertura efectiva en medio del desastre.

Este éxito subraya la importancia de la innovación y la preparación en la industria de las transmisiones, especialmente en situaciones críticas como desastres naturales, donde la conectividad es crucial para mantener informada a la audiencia.